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服務支持
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【93024】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL【14461】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【12935】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ITSS組成要素、實施好處【51202】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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ITSM的知識庫管理【31324】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【12266】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【25571】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【88704】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【83191】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【21629】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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