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  • 企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?

    2023-07-06

    瀏覽:92次

    來源 :Servicehot

    實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
    企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?
  • ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流

    2022-06-22

    瀏覽:774次

    來源 :Servicehot

    在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
    ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流
  • ?DevOps對組織能帶來什么好處?

    2023-06-25

    瀏覽:112次

    來源 :Servicehot

    DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法,Dev...
    ?DevOps對組織能帶來什么好處?
  • 如何打造高效的IT服務中心

    2023-06-05

    瀏覽:103次

    來源 :Servicehot

    在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
    如何打造高效的IT服務中心
  • ITSS組成要素、實施好處

    2023-06-02

    瀏覽:65次

    來源 :Servicehot

    ?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
    ITSS組成要素、實施好處
  • CIO需要理解ITIL的十個要點

    2018-08-13

    瀏覽:172次

    來源 :Servicehot

    CIO需要理解ITIL的十個要點
    CIO需要理解ITIL的十個要點
  • DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價值

    2022-02-25

    瀏覽:874次

    來源 :Servicehot

    DevOps落地由于涉及的內容非常多,所以不同的角色以不同的視角看,基本就是橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。我們從不同角...
    DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價值
  • ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?

    2023-04-14

    瀏覽:151次

    來源 :Servicehot

    為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
    ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?
  • ITIL之發布管理基礎知識介紹

    2022-07-01

    瀏覽:478次

    來源 :Servicehot

    發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相...
    ITIL之發布管理基礎知識介紹
  • ITIL在銀行業的應用

    2022-06-23

    瀏覽:259次

    來源 :Servicehot

    隨著我國銀行業IT系統數據的大集中,IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報,2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
    ITIL在銀行業的應用
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