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  • IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識(shí)

    2022-07-01

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    來(lái)源 ：Servicehot

    營(yíng)造知識(shí)共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識(shí)管理宣傳等形式，讓員工...
    IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識(shí)
  • IT運(yùn)維自動(dòng)化解析

    2022-07-01

    瀏覽：239次

    來(lái)源 ：Servicehot

    實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的自動(dòng)化管理是指通過將IT運(yùn)維中日常的、大量的重復(fù)性工作自動(dòng)化，把過去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動(dòng)化操作。自動(dòng)化是IT...
    IT運(yùn)維自動(dòng)化解析
  • IT戰(zhàn)略管理五要素

    2022-07-01

    瀏覽：251次

    來(lái)源 ：Servicehot

    使公司對(duì)IT的應(yīng)用取得突破性進(jìn)展，并且使成果得以保持，企業(yè)的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個(gè)核心要素：自上而...
    IT戰(zhàn)略管理五要素
  • ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理

    2022-06-30

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    建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運(yùn)行服務(wù)管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的、對(duì)“運(yùn)行維護(hù)與服務(wù)”起到支...
    ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理
  • IT運(yùn)維服務(wù)管理

    2022-06-30

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    來(lái)源 ：Servicehot

    IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè)，以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心，以服務(wù)目錄面向用戶，支持事件、問題、...
    IT運(yùn)維服務(wù)管理
  • ITSS認(rèn)證是什么？

    2022-06-30

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    ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級(jí)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
    ITSS認(rèn)證是什么？
  • 大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐

    2022-06-30

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    企業(yè)通過構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的資產(chǎn)和動(dòng)力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)...
    大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐
  • 什么是ITSS認(rèn)證？哪些企業(yè)需要申請(qǐng)ITSS資質(zhì)證書？

    2022-06-29

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    來(lái)源 ：Servicehot

    ITSS是我國(guó)第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
    什么是ITSS認(rèn)證？哪些企業(yè)需要申請(qǐng)ITSS資質(zhì)證書？
  • 流程管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

    2022-06-29

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    通過流程管理的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé)，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)...
    流程管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系
  • ITSM五大趨勢(shì)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    2022-06-29

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    來(lái)源 ：Servicehot

    經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu)，成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
    ITSM五大趨勢(shì)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值 立即試用
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