數(shù)字化轉型服務支持

• 如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務流程的數(shù)字化轉型。

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  京東任務工單系統(tǒng)工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
  
• 作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)...

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其ERP解決...
  
• ---引言隨著數(shù)字化轉型的加速，上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科...

  2025-04-07

  來源 ：Servicehot

  ---引言隨著數(shù)字化轉型的加速，上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科技中心，企業(yè)對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
  
• 如何打造高效的IT服務中心

  2023-06-05

  來源 ：Servicehot

  在當今數(shù)字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
  
• ITIL4與數(shù)字化轉型的關系

  2023-04-04

  來源 ：Servicehot

  ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
  
• 好產品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉型得佳譽

  2022-01-05

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
  
• 大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉型研究與實踐

  2022-06-30

  來源 ：Servicehot

  企業(yè)通過構建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉型最重要的資產和動力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動產品創(chuàng)新，生產...
  
• ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉型

  2022-06-29

  來源 ：Servicehot

  經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅動力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業(yè)領域的...
  
• 企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵點

  2022-03-22

  來源 ：Servicehot

  數(shù)字化轉型是用信息技術全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇...
  
• 金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席

  2018-11-11

  來源 ：Servicehot

  大勢所趨，先下手為強