IT服務支持

• 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！

  2018-12-28

  來源 ：Servicehot

  當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
  
• CIO理解ITIL的十個要點

  2018-01-08

  來源 ：Servicehot

  CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
  
• CIO需要理解ITIL的十個要點

  2018-08-13

  來源 ：Servicehot

  CIO需要理解ITIL的十個要點
  
• IT運維包含的服務有哪些？

  2017-09-17

  來源 ：Servicehot

  一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網(wǎng)絡設備、服務器設備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控和管理;應用服務對各種應用支持...
  
• IT運維的工作范疇及分類

  2017-09-18

  來源 ：Servicehot

  一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
  
• 基于ITIL的管理工具應當如何選擇

  2017-09-21

  來源 ：Servicehot

  ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
  
• 中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法

  2017-09-22

  來源 ：Servicehot

  什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
  
• 企業(yè)IT資產怎么管理

  2017-10-04

  來源 ：Servicehot

  隨著IT產業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
  
• 淺析IT運維

  2017-09-23

  來源 ：Servicehot

  運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
  
• ITSS的核心價值是什么？

  2017-10-02

  來源 ：Servicehot

  ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...