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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【88612】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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IT運維自動化解析【82480】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【73184】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【27746】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 國慶放假通知【79765】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【54498】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【97196】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【63454】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【26351】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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商業銀行IT運維管理體系【35401】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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