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服務支持
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流程管理與風險管理的關系【71267】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業(yè)...
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【85668】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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如何評估IT項目成熟度【17983】
2018-03-05
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【64797】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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流程管理要讓誰滿意?【12320】
2018-08-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【93502】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【93362】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【78834】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【62443】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出,...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【43239】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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