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服務支持
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IT運維管理痛點及解決方案【45088】
2018-03-12
來源 :Servicehot
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關于什么是運維【19904】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【57176】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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IT運維管理一體化模式【65624】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入,IT系統越來越復雜,業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密,對IT系統運...
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【85810】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80987】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【75354】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【85304】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【84461】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【62749】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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