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服務支持
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【82231】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【58796】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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以業務流程為框架的企業組織設計【90405】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律,同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系,這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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核心流程之:服務臺【35198】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【94576】
2017-10-09
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【26190】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【77160】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【46923】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【87567】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【10954】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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