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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【21721】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【72924】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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ITIL電子證書:數字化時代IT服務管理的權威認證【43098】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【51157】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ITSM運維平臺——問題模塊【19120】
2017-10-29
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【36711】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【30245】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【60148】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【38927】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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我國正式發放5G商用牌照【90093】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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