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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT規劃方法論【24173】

2018-08-15

來源：Servicehot
核心流程之：容量管理【31939】

2018-05-26

來源：Servicehot
智能制造時代的數字化管理利器在廣東制造業數字化轉型的浪潮中，機械工單系統正成為企業提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創新應用，為制造企業提供智能化運維解決方案。【39367】

2025-04-08

來源：Servicehot

ServiceHot工單系統：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統在廣東金屬加工行業，我們觀察到很多中小...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【86285】

2017-11-07

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【14558】

2017-11-11

來源：Servicehot

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【27679】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot，站在B端的風口上【85391】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91821】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【39147】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
阿里巴巴VS騰訊【25348】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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