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ITIL在銀行業的應用【27668】

2022-06-23

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如何做好企業運維工作？【15450】

2017-09-07

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一、基礎數據配置（V2.0）【91413】

2017-07-01

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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【34276】

2025-05-16

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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【27615】

2025-05-09

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【92182】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【69016】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【64931】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【52971】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【67110】

2018-11-14

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