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服務(wù)支持
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什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫指南【66923】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風(fēng)險、加強(qiáng)客戶關(guān)系并構(gòu)建適合增長、規(guī)...
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【27047】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【43877】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報,2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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高效的IT服務(wù)管理如何實現(xiàn)【84444】
2017-08-29
來源 :Servicehot
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信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級劃分?安全等保分幾級?【87034】
2018-04-17
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【51944】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【63417】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【78794】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【65887】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【55962】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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