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服務支持
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核心流程之:問題管理【12228】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【92738】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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論IT運維自動化的重要性【35165】
2018-02-23
來源 :Servicehot
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綁定微信公眾號【52220】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【10427】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
行業動態
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【18871】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【57478】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【87417】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【41213】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55653】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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