
400-828-7308
當(dāng)前位置:在ITIL4中服務(wù)如何被定義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何看待ITSM個性化需求?【25382】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【37950】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【28617】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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ITSM(IT服務(wù)管理)新的發(fā)展趨勢【53308】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今,在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢?Ser...
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有效實施ITSM流程管理【75601】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo),然后逐步進行。在實施IT服務(wù)管理工作流時,沒有...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【26720】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【70613】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【36061】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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ITSS是什么?【44125】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【50590】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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