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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

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服務(wù)支持

關(guān)于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【57081】

2018-08-17

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全面解析ITSM【62165】

2017-11-02

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ITIL之服務(wù)目錄最佳實踐【87085】

2021-12-30

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組織機構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的，而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
ITSM的知識庫管理【39479】

2017-07-25

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IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
好的運維管理工具應(yīng)具備的特點【72306】

2018-02-08

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【61387】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【38009】

2018-09-21

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19860】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【56455】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【19936】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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