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1.基礎管理（組織機構）介紹
2.系統（系統及菜單）及通知配置
3.服務流程配置一（流程引擎配置）
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5.創建服務目錄
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10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ITSS是什么【34207】

    2022-08-18

    來源 ：Servicehot

    ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
    ITSS是什么
  • 一、基礎數據配置（V2.0）【72078】

    2017-07-01

    來源 ：Servicehot

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  • 合肥園區工單系統軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知園區數字化轉型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區工單系統軟件的選擇問題，幫助園區管理者找到最適合的解決方案?！?6189】

    2025-05-13

    來源 ：Servicehot

    物業工單是什么意思物業工單是物業管理中的核心工具，簡單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業服務請求的電子單據。在Servic...
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  • IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【15660】

    2025-05-31

    來源 ：Servicehot

    對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
    IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案
  • 作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【87766】

    2025-05-12

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
    作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...

    • 行業動態

  • 需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【57487】

    2018-11-28

    來源 ：Servicehot

    本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
    需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議
  • 謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【97443】

    2018-10-04

    來源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！
  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【50691】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【60901】

    2018-09-30

    來源 ：Servicehot

    經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • 突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【45542】

    2018-12-18

    來源 ：Servicehot

    “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
    突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”
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