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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務目錄

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服務支持

知識如何創(chuàng)建【36387】

2017-07-22

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淺談ITIL【93362】

2017-11-23

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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【77255】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
如何更好的理解和應用ITIL【99043】

2018-09-02

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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【14969】

2018-03-20

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【39687】

2018-09-30

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經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【13767】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【10328】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
自動化運維的5大好處【40114】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【70031】

2018-11-24

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