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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何做好流程優化設計【39493】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
IT資產管理方案【36655】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
流程的定義【96635】

2018-06-11

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二、業務信息管理（V1.0）【61883】

2017-07-07

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核心流程之：可用性管理【32301】

2018-05-22

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行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【81378】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【72894】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【17331】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【93432】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
All in Cloud（全面擁抱云計算）【57726】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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