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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【35504】

2022-07-05

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2025-04-08

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ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【69411】

2025-05-06

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選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【95265】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
ServiceHot 端午節放假通知【43195】

2017-05-08

來源：Servicehot

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【88909】

2018-12-29

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2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【30766】

2018-12-02

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2018-12-10

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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【75958】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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