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服務支持
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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【69377】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產業的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
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CMDB概念及用途【55113】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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提高IT運維服務能力的方法【78204】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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ITIL 4和DevOps的關系【60763】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【43146】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應急管理,是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理,數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【96227】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【30036】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【35817】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【40299】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【29169】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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