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服務支持
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【93880】
2017-12-04
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如何提高運維團隊的運維效率【12280】
2017-07-30
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如何運行一個龐雜的機房,進行無數的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數據中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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ITIL的基本概念了解【60043】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術管理經...
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企業管理當重流程管理【57992】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【59619】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
行業動態
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什么是變更管理?【73233】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【29947】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【97846】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【95463】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【31127】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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