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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【74299】

2017-09-03

來源：Servicehot

各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【62644】

2022-01-12

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親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【12877】

2022-01-18

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【72797】

2018-03-30

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如何管理項目中的各種沖突【95933】

2018-07-28

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【58208】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【94663】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【53409】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【89739】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【58438】

2017-04-21

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