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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【49543】
2017-06-08
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【77215】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【53150】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠程排查時發現個哭笑不...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【13464】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【36200】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【25610】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【59221】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【57759】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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阿里巴巴VS騰訊【80554】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【67484】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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