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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【43232】

2018-09-10

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ITSM項目實施步驟【36314】

2017-10-14

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ITIL4 服務連續性管理【42564】

2022-02-14

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服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【96343】

2018-01-04

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【52947】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【20745】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【95434】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【28308】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
騰訊云公布云游戲解決方案【54617】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【47043】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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