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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【92082】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ITIL核心流程【52231】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【27583】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【82016】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【90526】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【72397】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【88418】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot,站在B端的風口上【48033】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【23366】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【26673】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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