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當(dāng)前位置:愛(ài)工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【21559】
2018-07-03
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【54311】
2024-03-22
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【16627】
2025-05-27
來(lái)源 :Servicehot
說(shuō)到客服工單系統(tǒng),我強(qiáng)烈推薦ServiceHot ITSM平臺(tái)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
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流程引擎介紹(拖拽設(shè)計(jì)流轉(zhuǎn)規(guī)則)【27991】
2018-01-24
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【37348】
2017-09-10
來(lái)源 :Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn),市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。但是,幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對(duì)IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求,無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái)。需求將...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【20241】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【52989】
2018-10-11
來(lái)源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【68078】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【13615】
2018-12-10
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【92149】
2018-11-03
來(lái)源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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