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服務支持
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ITIL4的設計框架解析【22329】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【86845】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS信息技術服務標準？【74238】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【59297】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【93148】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【53061】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【27035】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【80958】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【92666】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【55770】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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