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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【72071】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITIL的核心思想簡述【19374】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢?SaaS數據安全嗎?【70847】
2018-05-28
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【72161】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
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流程管理與風險管理的關系【55490】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【34012】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot,站在B端的風口上【33251】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【74985】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【73639】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【52679】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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