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服務支持

IT運維的工作范疇及分類【71451】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【16363】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
IT戰略管理五要素【96675】

2022-07-01

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使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
什么是服務管理【88479】

2018-06-21

來源：Servicehot
?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【92945】

2022-06-23

來源：Servicehot

運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【18983】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【25129】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
淺析未來大數據的發展趨勢【28305】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【84047】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
資本為何爭搶ServiceHot？【12395】

2018-11-29

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