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ITSM運維平臺——兼容性【28434】

2018-03-18

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【64595】

2025-05-05

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ITILV4 中的術語理解【55604】

2022-01-14

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【78456】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
流程的三大概念：分級、分類、分層【62637】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【36668】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【40713】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【26458】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【92499】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【52952】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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