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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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金融企業智能化運維的難點【84461】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
以業務改進為目標的流程優化方法【42339】

2018-07-30

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人工智能助力IT服務管理【96569】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【19515】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【29909】

2017-06-12

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【13123】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【95906】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【34109】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
什么是變更管理？【81009】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【63560】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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