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服務(wù)支持
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理軟件)有什么好處?【62163】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主動的IT運(yùn)維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)ITIL的具體方法【71466】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢【85352】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征?【68373】
2017-08-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【89850】
2017-06-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【22892】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【19137】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【66800】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【47921】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【76678】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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