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服務支持
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ITIL4 服務目錄【38022】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【68303】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【82179】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【26000】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【87256】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【97863】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【21129】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15639】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【25373】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【86581】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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