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服務支持
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【89195】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
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ITSM項目實施步驟【26647】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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如何配置服務目錄【43663】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【99489】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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什么是 IT資產可視化?【30953】
2018-07-06
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【47865】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【67756】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【71520】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【80106】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【23658】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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