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服務支持
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IT服務管理的實施過程【21284】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務臺【96062】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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流程管理要讓誰滿意?【46154】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【54139】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【43051】
2017-12-29
來源 :Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【62915】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【30787】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【56023】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【85364】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【95621】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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