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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 國慶放假通知【71038】

2017-05-01

來源：Servicehot
ServiceHot資產管理概念與目標【17515】

2018-06-30

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【58419】

2017-05-25

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各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
為什么需要ITIL服務目錄【30299】

2017-07-13

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為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
ServiceHot 2021年春節放假通知【57064】

2017-05-13

來源：Servicehot

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【65485】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【39561】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【62879】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
什么是工單系統【51733】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【89833】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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