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當前位置：運維工單系統(tǒng)功能相關搜索內容
服務支持
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關于ITIL流程中的容量管理【47810】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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處理人【93350】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot呈現的價值和收益【72826】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【29956】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【30732】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【10190】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【23256】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【72262】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【92180】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【28035】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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