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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運維管理（運營管理）解決方案【90134】

2018-04-08

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2017-09-16

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IT運維服務(wù)體系建設(shè)【14022】

2022-03-11

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IT運維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務(wù)特色，整合運維服務(wù)資源，...
做運維管理需要注意的哪些問題【81546】

2018-07-02

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選擇合適ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【73091】

2017-10-18

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行業(yè)動態(tài)

IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【13454】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【69854】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【29163】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行，在審核...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【25525】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【15093】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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