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服務支持
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什么是業務運維,企業如何實現業務與IT的融合【77181】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業務運維并不是一個新概念,針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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核心流程之:服務臺【45466】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【72357】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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CMDB概念及用途【68240】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【49262】
2018-07-31
來源 :Servicehot
行業動態
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【48375】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【43024】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【92364】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【49956】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【80063】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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