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當(dāng)前位置:電子工單系統(tǒng)應(yīng)用成果相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【89495】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【59779】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務(wù)管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
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與呼叫中心對接【31460】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【74608】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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基于ITIL的IT運維管理系統(tǒng)【33952】
2017-08-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【55456】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【89395】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【30342】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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什么是工單系統(tǒng)【79174】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【84843】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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