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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【73806】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【89458】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
IT運維管理軟件的發展趨勢【88974】

2018-03-16

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2018-01-28

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綁定微信公眾號【11172】

2018-01-12

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行業動態

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2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【72481】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【94754】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【33169】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【29070】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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