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服務支持
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【68517】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【81892】
2018-08-31
來源 :Servicehot
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ITSM的“三大目標”【27072】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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IT服務管理的實施過程【31338】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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如何看待ITSM個性化需求?【79303】
2017-09-14
來源 :Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【95137】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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什么是變更管理?【53725】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【44174】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【72181】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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騰訊云公布云游戲解決方案【62470】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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