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服務支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【80577】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【83012】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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ITIL發展史【76787】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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IT運維服務管理【20760】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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流程管理與風險管理的關系【76146】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【40071】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【88951】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【45017】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【71272】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【83776】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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