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服務支持
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【91466】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【82551】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【84781】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【97766】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【28022】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【73286】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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使用ITIL，思想先行【10397】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【85036】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【17135】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【36594】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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