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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【98428】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【49441】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【69416】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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ITIL項目實施總結【50182】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【66400】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
行業動態
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使用ITIL,思想先行【97795】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【17881】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【66738】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【87329】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【47278】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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