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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2017-12-07

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企業應如何實施ITSM？【83048】

2018-02-26

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企業流程梳理的價值【55569】

2022-08-19

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梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【81521】

2023-04-24

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【26307】

2025-04-08

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行業動態

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2021-11-09

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【24559】

2018-10-22

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2018-12-31

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【65179】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
什么是ITIL？什么是ITSM?【91379】

2018-10-26

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