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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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新一代工單系統如何提升企業(yè)IT運維效率？【89239】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
金融行業(yè)IT服務管理方案【80781】

2017-09-01

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金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業(yè)務系統，而分部則以...
IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【26695】

2025-05-31

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對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
ServiceHot 系統第63周發(fā)布公告及更新日志【66074】

2017-06-28

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論IT服務管理系統對企業(yè)的重要性【41175】

2017-11-15

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【63810】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【19105】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
項目經理應具備的基本素質與管理能力【58257】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【30641】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協、各省級學...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【99722】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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