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服務(wù)支持
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【50544】
2023-04-04
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫(kù),...
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運(yùn)維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【95324】
2022-03-31
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1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時(shí),在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢(shì)【44550】
2023-07-28
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將郵箱系統(tǒng)與ITSM(IT服務(wù)管理)集成可以帶來(lái)一系列優(yōu)勢(shì),包括提高工作效率、增強(qiáng)溝通和協(xié)作能力,以及改善問(wèn)題解決和服務(wù)...
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淺談公司的IT管理流程【95488】
2018-08-11
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ITIL 4 中的新運(yùn)營(yíng)模型【21567】
2023-07-07
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為了使公司運(yùn)作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐,任何公...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【79573】
2018-10-03
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【83188】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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重磅|ServiceHot斬獲中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【93943】
2018-12-22
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在剛剛過(guò)去的周六,ServiceHot亮相2018中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì),并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【49514】
2018-11-09
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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【61350】
2018-10-22
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企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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