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服務支持
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ITIL與IT運維【21853】
2018-05-12
來源 :Servicehot
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知識如何創建【77065】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【74014】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【11242】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠程排查時發現個哭笑不...
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工單系統日程表:提升企業運營效率的智能助手【54828】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中,我們經常會遇到各種縮寫名詞,這些系統構成...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55935】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【89252】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【90595】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【37615】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【50769】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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